Jogi tudnivalók

Impresszum

Üzemeltető: [Üzemeltető neve / egyéni vállalkozó neve]

Székhely: [Székhely / cím]

E-mail: [kapcsolat@email.hu]

Nyilvántartási szám: [Nyilvántartási szám]

Adószám: [Adószám]

Az alkalmazás szerverének szolgáltatója: Supabase Inc., 3500 S. DuPont Highway, Dover, DE 19901, Amerikai Egyesült Államok, privacy@supabase.com

A weboldal tárhelyszolgáltatója: Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, USA, privacy@netlify.com

Felhasználási feltételek

Tájékoztató jelleg

A MiVanBenne tájékoztató jellegű alkalmazás. Nem orvostechnikai eszköz, és nem helyettesíti az orvosi vagy dietetikusi tanácsot.

Az alkalmazást csak 18. életévét betöltött személy használhatja. Ezeket a feltételeket az első indításkor egy jelölőnégyzettel kifejezetten el kell fogadni; ha a feltételek módosulnak, az alkalmazás újra kéri az elfogadásukat.

A termékadatok az Open Food Facts nyilvános adatbázisából, illetve fotók alapján, mesterséges intelligenciával (Google Gemini) kerülnek az alkalmazásba. Ezek hiányosak, elavultak vagy hibásak lehetnek, és a gyártó bármikor módosíthatja a termék összetételét.

Allergia, ételintolerancia vagy egyéb egészségügyi ok esetén mindig a termék csomagolásán feltüntetett összetevőlistát és allergénjelölést vedd alapul. Az alkalmazás allergének esetén csak figyelmeztet: ha egy beállított allergént talál az adatokban, jelzi, de soha nem állítja, hogy egy termék allergénmentes vagy számodra biztonságos. A „Nem találtunk jelölt allergént” jelzés csak azt jelenti, hogy az adatokban nem szerepel; lehetnek benne olyan allergének is, amelyek az adatokban nem szerepelnek.

A fotó alapján kiolvasott adatokat mesterséges intelligencia értelmezi, amely tévedhet.

A „Nem találtunk egyezést” jelzés csak étrendi és összetevő-szűrőknél jelenik meg, és csak azt jelenti, hogy a rendelkezésre álló adatokban nem találtunk olyat, amit a Szűrőknél beállítottál.

Előfizetés

Az alkalmazás használata előfizetéshez kötött; ingyenes változat nincs. A MiVanBenne Plus előfizetés havi 1 499 Ft vagy éves 9 999 Ft, az ár az áfát tartalmazza. Az alkalmazásban mindig az áruház által megjelenített, aktuális ár az irányadó.

Az előfizetés havonta legfeljebb 300 fotós felismerést tartalmaz, hogy a szolgáltatás mindenkinek fenntartható maradjon. A hónap az előfizetésed kezdőnapjától számít, éves előfizetésnél is havonta: ha például 14-én fizettél elő, a keret minden hónap 14-én újraindul (ha a hónapban nincs ilyen nap, akkor az utolsó napján). A keret elérése után a fordulónapig a vonalkód-olvasás, az előzmények, a mentett termékek és a többi funkció változatlanul működik. A ki nem használt felismerések nem vihetők át a következő hónapra.

Az előfizetést az App Store-ban (Apple) vagy a Google Playen (Google) vásárolod meg, az áruház fiókodon keresztül. A fizetést, a számlázást és a visszatérítést az áruház kezeli a saját feltételei szerint.

Az előfizetés az időszak végén automatikusan megújul ugyanazon az áron, hacsak legalább 24 órával a lejárat előtt le nem mondod. A megújulás dátumát és a lemondást az áruház fiókodban, az Előfizetések menüben találod (az alkalmazásban: Beállítások → Előfizetés kezelése); a lemondás az aktuális időszak végéig érvényes, addig az alkalmazás tovább használható.

Az elállási jogra és a visszatérítésre az áruház szabályai vonatkoznak: az App Store-ban a reportaproblem.apple.com oldalon, a Google Playen a Google Play súgójában kérheted.

Ha új telefonra váltasz vagy újratelepíted az alkalmazást, az előfizetésedet a „Vásárlás visszaállítása” gombbal kapcsolhatod újra, ugyanazzal az áruház fiókkal.

A pontszám

A 0–100 pontos értékelés nyilvános, hivatalos módszereken alapul: a tápérték a Nutri-Score (Santé publique France, 2023-as algoritmus), a feldolgozottság a NOVA-besorolás, az adalékanyagok pedig az uniós jogszabályok, az EFSA és az IARC álláspontja szerint számítanak, rögzített súlyokkal („Hogyan számolunk?”). Az értékelés tájékoztató jellegű, nem hatósági minősítés, és nem állítja, hogy egy termék egészségre ártalmas vagy jogszabályba ütközik. Minden forgalomban lévő termék és engedélyezett adalékanyag megfelel az uniós előírásoknak.

A csecsemőknek és kisgyermekeknek szánt élelmiszereket nem pontozzuk. Ha egy termék adatai hibásak, a termék oldalán a „Hibás adatot találtál?” gombbal jelezheted; a gyártók is ezen keresztül érnek el minket.

A termékek nevei és védjegyei a jogosultjaik tulajdonai; az alkalmazás csak a termékek azonosítására használja őket, és nem áll kapcsolatban a gyártókkal.

Felelősség

Az alkalmazást a jelenlegi állapotában bocsátjuk rendelkezésre. A jogszabályok által megengedett mértékben nem vállalunk felelősséget az adatok hiányosságából vagy pontatlanságából eredő károkért. Ez nem érinti a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott, illetve az életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért fennálló felelősséget (Ptk. 6:152. §).

Ha hibás adatot találsz, a termék oldalán javíthatod, vagy írj nekünk.

Panaszkezelés és jogorvoslat

Panaszodat e-mailben küldheted el: [kapcsolat@email.hu]. Az írásbeli panaszt 30 napon belül érdemben megválaszoljuk, és a panaszt a válasszal együtt megőrizzük.

Az App Store-ban vagy a Google Playen történt fizetéssel, számlázással és visszatérítéssel kapcsolatos kérésekkel az áruház ügyfélszolgálatához is fordulhatsz.

Ha a panaszodat elutasítjuk, a lakóhelyed szerint illetékes békéltető testülethez fordulhatsz. A székhelyünk szerinti testület: Budapesti Békéltető Testület, 1253 Budapest, Pf. 10., bekelteto.testulet@bkik.hu, +36 1 488 2131. Fordulhatsz bírósághoz is, illetve fogyasztóvédelmi panasszal a fogyasztóvédelmi hatósághoz (fogyasztovedelem.kormany.hu).

Adatforrás és licenc

Termékadatok: Open Food Facts (openfoodfacts.org), az Open Database License (ODbL) alapján; a termékfotók a Creative Commons Nevezd meg! – Így add tovább! (CC BY-SA) licenc alá tartoznak.

Adatvédelmi tájékoztató

Adatkezelő

[Üzemeltető neve / egyéni vállalkozó neve], [Székhely / cím]. Kapcsolat: [kapcsolat@email.hu]

Az alkalmazáshoz nem kell regisztrálni, és nem kérjük el a neved, e-mail-címed vagy telefonszámod.

A telefonodon maradó adatok

Az előzmények, a kedvencek, a lefotózott termékek képei és a beállításaid – köztük az allergiáid, az étrended és a Szűrőknél megadott összetevők – csak a telefonodon tárolódnak. Ezeket nem küldjük el sehova, és mi sem látjuk őket. Az alkalmazás törlésével mind törlődnek.

Az allergiáid és az étrended egészségügyi adatnak minősülhetnek (GDPR 9. cikk). Ezeket kizárólag a telefonodon használjuk a termékek ellenőrzésére, a szerverünkre és harmadik félnek sosem kerülnek.

Termékadatok (Open Food Facts)

Ha vonalkóddal azonosított terméket nyitsz meg, a vonalkódot közvetlenül az Open Food Facts (Franciaország) szerverének küldjük, amely ehhez – mint minden weboldal – az IP-címedet is látja. Az ő adatkezelésükre a saját adatvédelmi szabályzatuk vonatkozik.

Az alkalmazáson belüli keresés csak a telefonodon lévő előzményeidben keres; a keresett szót nem küldjük el sehova.

Termékvisszahívások (Nébih)

A visszahívások listáját az alkalmazás néhány óránként közvetlenül a Nébih nyilvános weboldaláról (portal.nebih.gov.hu) tölti le, amely ehhez – mint minden weboldal – az IP-címedet látja. Azt, hogy mely termékeket olvastad be, nem küldjük el: az egyeztetés a telefonodon történik.

Ha bekapcsolod a visszahívás-értesítéseket, az alkalmazás a háttérben is ellenőrzi a listát, és a telefonod helyi értesítést mutat. Ehhez nem használunk push-szolgáltatást, és semmilyen adat nem kerül hozzánk.

Fotós felismerés (Google Gemini)

Ha egy terméket fotó alapján ismertetsz fel, a fotót a szerverünkön (Supabase) keresztül a Google Gemini mesterséges intelligenciának küldjük, amely kiolvassa róla a termék adatait. A fotót mi nem tároljuk, és a Google-nek tárolás nélküli feldolgozást kérünk; a Google a saját feltételei szerint visszaélések kiszűrése céljából korlátozott ideig megőrizheti.

Kérjük, csak élelmiszert fotózz; ne legyen a képen ember vagy személyes adat.

Jogalap: a hozzájárulásod (GDPR 6. cikk (1) a)), amelyet az első fotó előtt kérünk. Lent, a „AI-elemzéshez adott hozzájárulás visszavonása” gombbal bármikor visszavonhatod; ezután a következő fotó előtt újra megkérdezünk.

Névtelen azonosító

Az előfizetés ellenőrzéséhez az alkalmazás egy véletlenszerű, névtelen azonosítót kap; a neved vagy az e-mail-címed nem ismerjük. Az azonosítót lent láthatod, és a „Szerveren tárolt adataim törlése” gombbal azonnal törölheted a hozzá tartozó összes adatot.

A tömeges, automatizált visszaélések kiszűrésére minden fotós felismerésnél az IP-címed egyirányúan kódolt (hash) változatát is feljegyezzük; ebből az IP-cím nem állítható vissza, és 2 nap után töröljük.

A havi felismerési keret miatt a névtelen azonosítódhoz számoljuk, hány fotós felismerést használtál az aktuális előfizetési hónapban (csak a darabszámot, a fotót nem); ezt legfeljebb két hónapig őrizzük meg.

Jogalap: a szolgáltatás nyújtása és a visszaélések megelőzése (GDPR 6. cikk (1) b) és f)). Megőrzés: amíg használod az alkalmazást, illetve törlési kérésedig.

Előfizetés és fizetés (Apple, Google, RevenueCat)

Az előfizetést az App Store (Apple) vagy a Google Play (Google) kezeli; a fizetési adataidat mi nem látjuk és nem kapjuk meg.

Az előfizetés érvényességét a RevenueCat, Inc. (Egyesült Államok) adatfeldolgozóként ellenőrzi számunkra. Ehhez megkapja a névtelen azonosítódat, a vásárlás áruházi adatait (termék, időpont, ár, lejárat, tranzakcióazonosító) és technikai adatokat (az alkalmazás és a telefon rendszerének verziója, ország, IP-cím). A szerverünk minden fotós felismerés előtt ennél az azonosítónál ellenőrzi, hogy van-e érvényes előfizetésed.

Jogalap: a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b)), a számviteli adatoknál jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c)). Megőrzés: az előfizetés idejére, illetve a „Szerveren tárolt adataim törlése” gombbal kért törlésig; az áruházak a vásárlási adatokat a saját szabályaik szerint őrzik.

Szerver és naplók

A szerverünk az Európai Unióban, Írországban működik (Supabase, eu-west-1). A tárhelyszolgáltató a működés és a biztonság érdekében technikai naplókat vezet a kérésekről (például időpont és IP-cím), amelyeket rövid ideig, legfeljebb néhány napig őriz meg.

Adattovábbítás az EU-n kívülre

Az adatokat az EU-ban tároljuk, de a Supabase, a Google és a RevenueCat amerikai cégek, ezért adatokhoz az Egyesült Államokból is hozzáférhetnek. Ez az EU–USA adatvédelmi keretrendszer, illetve az Európai Bizottság általános szerződési feltételei alapján történik.

Jogaid

Kérheted az adataidhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, kezelésük korlátozását, az adathordozhatóságot, tiltakozhatsz az adatkezelés ellen, és visszavonhatod a hozzájárulásodat. Kérésedre 30 napon belül válaszolunk.

Panasszal fordulhatsz a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH, 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11., ugyfelszolgalat@naih.hu, www.naih.hu), vagy bírósághoz is.

Az alkalmazást csak 18. életévét betöltött személy használhatja; ezt az első indításkor meg kell erősíteni.

A weboldal

Ez a weboldal nem használ sütiket, látogatottságmérést vagy hirdetési követést, és nem gyűjt személyes adatot.

A tárhelyszolgáltató (Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, USA, privacy@netlify.com) a működéshez és a biztonsághoz technikai naplót vezet a kérésekről (időpont, IP-cím, böngésző típusa), amelyet rövid ideig őriz meg. Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f)).

Ha e-mailt írsz nekünk, a leveledet és az e-mail-címedet csak a megválaszolásához használjuk, és legfeljebb a válaszadástól számított egy évig őrizzük meg (GDPR 6. cikk (1) f)).